电商扎堆网拍：保真仍是短板

　　详细说明中提到，运费由买家承担，一般是100元，油画、瓷器和名酒则200元起步，不支持货到付款，但可预约上门自提货，目前自提货地址只有北京。发票税点显示为4个点，也由买家承担。

　　值得注意的是，苏宁易购称：“所有拍品一旦拍售成功，因个人喜好及品相为原因的一律不退换货。”

　　记者了解到，苏宁易购还可提供代理出价功能。即买家在对一件拍品进行出价竞拍的过程中，点击“代理出价”，在系统弹出的信息确认框中填写并确认自己可接受的加价幅度和最高出价限额，该限额对所有其他买家保密。

　　国之美：假一赔十 发票作品一起寄

　　国之美网站多数是明码实价交易。尽管经营门类较窄，但它提供“名家作品预约”的服务，买家可预先提交中意的艺术家姓名及作品风格，给出预算价格和想要的题材、内容，再由网站负责跟艺术家沟通，进行个性化的定制。

　　记者点开一幅作品的页面，在“包装与配送”说明栏内注明：“消费者如因个人喜好、挑选错误等个人主观因素造成的拒收，必须当场致电客服说明原因，客服向配送员核实现场情况与记录(录音)买家与配送员的描述后，由买家填写拒收确认单，最后在货品总价中扣取2%再返还余款。”

　　国之美还承诺，所售作品均为作家真迹，假一赔十，并全部带有机打发票与作品一同寄送。此外，打出“时尚生活艺术品第一交易空间”的国之美还推出了“场景体验”功能，虚拟多种家居场景及画框样式。

　　客户确认下单，就需要交纳订单金额的50%作为订金。作品完成后，网站将上传高清照片，客户在网站上“我的定制”中查看作品最终效果，并对其进行确认，补齐尾款后，网站进行发货。

　　淘宝拍卖：未承诺艺术品真伪

　　今年5月， 北京保利、艺典中国网联合举办的“傅氏家族书画作品淘宝拍卖会”成交额250.95万元、成交率达到了95%。

　　不过，记者发现，淘宝似乎并未像如今的苏宁和国美一样，对艺术品的真伪和赔付做出更多的承诺。

　　亚马逊：运费主要看尺寸重量

　　今年七八月间，亚马逊旗下的Amazon Art板块上线，收录了来自4500名艺术家的超过4万份作品，价格多在5000美元以下。

　　据悉，亚马逊从中抽取5%~20%的佣金。在运费这一环节，如达利的一幅尺寸较小的作品售价5000美元，运费只需50美元，网站显示约6到10天能送到；但一些售价仅几百美元的“行画”运费就得100美元。“运费只看尺寸大小、包装和重量，跟作品价值没有太大关系。”

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